Ines RTC est une application issue de la suite logicielle Ines, qui intègre plusieurs fonctions permettant de faire intervenir facilement des auditeurs sur une antenne de radio ou de télévision.

Ines est édité par ACE Medias Tools et équipe aujourd’hui de grands médias ou groupes de medias. Le concept Ines RTC consiste à établir un duplex avec un correspondant en audio ou en audio et vidéo sans installation d’une application spécifique dans le terminal de l’auditeur ou du correspondant.

L’application Ines RTC utilise les librairies webRTC (Real Time communications) et permet d’effectuer des communications gratuites.

Ines RTC génère un email ou un code que l’on fait parvenir au correspondant, par exemple, par email ou par SMS.

En cliquant sur le lien envoyé au correspondant, celui-ci se connecte via le navigateur du terminal (smartphone, ordinateur) directement au serveur Ines RTC.

Il lui est alors proposé d’établir la communication en audio seulement ou en audio et en vidéo. Pour le correspondant, le système fonctionne avec tous les types de terminaux (ordinateurs, smartphones, etc.), dès l’instant où ils sont dotés d’un microphone et d’une caméra et sur tous les systèmes d’exploitation et navigateurs récents.

Ines RTC est composé de 3 modules : Ines-RTC Manager, Ines Caller et Ines-Grid. Ces trois modules peuvent être placés sur une ou plusieurs machines, physiques ou virtuelles. L’architecture mise en place est totalement modulaire.

Dans ce qui suit on appelle correspondant la personne avec qui
on souhaite entrer en communication (un auditeur, un correspondant de la Radio/Télé, etc.). On appelle utilisateur l’opérateur de la radio/télé. Il peut être situé sur place ou à distance si ce dernier dispose d’une liaison rapide sécurisée (VPN par exemple). Il intervient grâce à un navigateur comme Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Ines-RTC manager est le chef d’orchestre.

Il gère et distribue les flux Audio et Vidéo. Il prend en charge le site interne qui permet aux utilisateurs de la radio / télé d’initier une communication en sollicitant un correspondant par mail ou sms, d’entrer en communication avec lui quand ce dernier a répondu et de choisir la destination des flux audio/vidéo.

Ines-RTC manager maintient les flux actifs avec le correspondant, y compris quand l’utilisateur change de destination (voir Ines Grid). Ines-RTC manager peut être lancé sur plusieurs postes de travail simultanément. Des duplex pourront être suivis par des personnes différentes dans le process d’antenne et chacun de ces postes pourra converser individuellement avec le orrespondant.

Ines-Caller est le module qui gère les échanges avec les correspondants .

Il prend en charge le site auquel ce dernier se connecte pour répondre à une sollicitation de l’utilisateur.

Il s’occupe également de l’interface avec les serveurs qui
permettent l’envoi du mail ou du sms .

Ines-Gird est une grille audio/vidéo virtuelle qui fait l’interface avec les équipements du studio ou de l’infrastructure technique.

Ines-Grid s’installe au choix sur une machine physique ou virtuelle, en fonction des ressources à mettre en oeuvre. Les interfaces disponibles sont celles proposées par Windows 10, capables de gérer au travers de cartes vidéo, carte graphique, interface USB, etc.

Les interfaces peuvent aussi être des flux vidéo ou audio IP sur réseaux. Dans ce cas ils peuvent être pris en charge par des pilotes logiciels ou des cartes dédiés.

Les flux entrants et sortants sont gérés indépendamment. Il est possible d’envoyer au mélangeur vidéo un flux SDI fabriqué à partir de l’image reçue du correspondant alors que ce dernier reçoit un flux issu d’une webcam.

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